# جولة كومفورت ألبير وإيطاليا وسويسرا وفرنسا مع الخطوط الجوية التركية لمدة 7 ليالٍ، وتشمل الجولات الإضافية، MXP-MXP

- URL: https://dgntravel.com/ar/gol-komfort-albyr-oaytalya-osoysra-ofrnsa-maa-alkhtot-algoy-altrky-lmd-7-lyal-otshml-algolat-aladafy-mxp-mxp-t65499
- الفئة: جولات خارجية
- المدة: 7 ليلة 8 يوم
- السعر المبدئي: 1,049 € / للشخص الواحد
- نقطة الوصول: فرنسا

## تفاصيل الجولة

1 . اليوم إسطنبول - ميلانو
نتقابل قبل ثلاث ساعات من موعد الرحلة في صالة المغادرة الدولية بمطار إسطنبول. بعد إنهاء إجراءات الأمتعة والتذاكر والصعود إلى الطائرة، نتوجه إلى حافلتنا الخاصة التي تنتظرنا في المطار بعد رحلتنا إلى ميلانو التي ستتم على متن الخطوط الجوية التركية المنتظمة. الانطلاق لجولة المدينة. ميلانو مدينة ديناميكية تقع في شمال إيطاليا، وهي مركز للأزياء والتصميم والأعمال. كاتدرائية ميلانو (Duomo di Milano) تُعد من أكثر مباني ميلانو شهرة، وهي مثال رائع على العمارة القوطية. هذه الكاتدرائية هي خامس أكبر كنيسة في العالم وإحدى أكبر الكاتدرائيات القوطية في أوروبا. الواجهة الخارجية للكاتدرائية مصنوعة من الرخام الأبيض ومزينة بنقوش تفصيلية. وفي الواجهة الأمامية توجد تماثيل ونقوش لا حصر لها. أما التمثال الأكثر لفتًا للانتباه فهو تمثال مادونينا الذهبي في أعلى الكاتدرائية. ويُعد هذا التمثال القديسة الحامية للمدينة. هذه المعرض التجاري الرائع مشهور بسقفه الزجاجي وأرضياته الموزاييك. هنا يمكنك العثور على متاجر العلامات الفاخرة والمقاهي الأنيقة والمطاعم. وللمعرض أربعة مداخل رئيسية، لكن الأشهر منها هو المدخل من ساحة الدومو. وعند دخولكم من هنا ستلفت انتباهكم فورًا عمارتها الآسرة، فهي مزيج مثالي بين الهندسة الحديثة والفن التقليدي. في نهاية الجولة، الانتقال إلى فندقكم في ميلانو ووقت حر للراحة.

2 . اليوم وادي أوستا - مونت بلان - جنيف
بعد الإفطار نغادر الفندق ونتوجه إلى وادي أوستا. وادي أوستا منطقة تقع في شمال غرب إيطاليا وتحمل اسمها من مدينة أوستا. يشتهر هذا الوادي بجماله التاريخي والطبيعي، ويقدم للزوار تجربة فريدة. يضم الوادي آثارًا ومباني تاريخية تعود إلى العصر الروماني، كما يتميز بأجواء ساحرة بفضل مناظره الجبلية المؤثرة ووديانه الخضراء وقراه القديمة. فورت بارد، وهو أحد الحصون التاريخية في الوادي، تم ترميمه في القرن التاسع عشر على يد سلالة سافوي، ويُستخدم اليوم كمتحف وللأنشطة الثقافية. سان فينسنت، الواقعة في جنوب وادي أوستا، تشتهر بمياهها الحرارية وألعاب الحظ. كما يمكن زيارة قلعة سان فينسنت وكازينو دي لا فاليه الموجودين هنا. بعد ذلك نمنح وقتًا حرًا في قرية كورمايور الواقعة عند سفوح مونت بلان، أعلى نقطة في أوروبا وجبال الألب. تُعرف هذه القرية الجميلة بأنها أفضل منتجع تزلج متعدد الاستخدامات في إيطاليا. وفي هذه القرية التي يمكنكم فيها أيضًا التسوق، يمكنكم خلال وقتكم الحر التقاط صور تذكارية كالبطاقات البريدية. وأثناء الوقت الحر في مونت بلان، الواقعة ضمن حدود كل من إيطاليا وفرنسا، يمكن لضيوفنا الراغبين، بتوجيه من مرشدنا، شراء التذاكر من شباك التذاكر بعد دفع الرسوم، والصعود بالتلفريك للاستمتاع بامتياز مشاهدة الألب من أعلى نقطة. في نهاية الجولة، الانتقال إلى فندقنا ووقت حر للراحة.

3 . اليوم لوزان – مونترو - جنيف
بعد الإفطار ننطلق لاكتشاف جنيف. وسط مدينة جنيف هو منطقة نابضة بالحياة وعالمية، تجمع بين العناصر التاريخية والحديثة. يقع على ضفاف بحيرة جنيف، ويوفر للزوار تجربة ثقافية غنية. المدينة القديمة، وهي القلب التاريخي لجنيف، تشتهر بشوارعها الضيقة المرصوفة بالحجارة ومبانيها القديمة ومعالمها التاريخية. هنا توجد نقاط مهمة مثل كاتدرائية جنيف (كاتدرائية سان بيير) وMaison Tavel (أقدم منزل في جنيف) وجدار الإصلاح. كما تقع في هذه المنطقة متاجر التحف والمعارض والمقاهي الجميلة. Rues Basses هي واحدة من الشوارع التجارية الرئيسية في جنيف. Rue du Rhône وRue du Marché هما شارعتان تضمان البوتيكات الفاخرة والعلامات التجارية الشهيرة والمتاجر المتنوعة. يمكنكم التسوق هنا والشعور بأجواء وسط المدينة النابضة بالحياة. بعد جولتنا في وسط جنيف نتوجه إلى لوزان الواقعة على الضفة الشمالية لبحيرة جنيف.
هذه المدينة المعروفة بغناها التاريخي والثقافي سنشاهد فيها كاتدرائية لوزان، وهي من أجمل أمثلة العمارة القوطية وقد بُنيت في القرن الثالث عشر. وبشوارعها الضيقة ومبانيها التاريخية ومقاهيها الجميلة
يمكنكم زيارة المدينة القديمة، القلب التاريخي لوزان، ورؤية النافورة الشهيرة في ساحة Place de la Palud. ويُعد Palais de Rumine، العائد إلى القرن التاسع عشر، مقرًا للعديد من المتاحف، وهو مكان مثير للاهتمام خاصةً لعشاق الفنون الجميلة والتاريخ الطبيعي. بعد جولتنا في لوزان نزور مونترو التي تبرز بجمالها الطبيعي وغناها الثقافي. قلعة شيلون (Château de Chillon) هذه القلعة العصور الوسطى الواقعة على ضفاف بحيرة جنيف هي واحدة من أشهر المعالم السياحية في مونترو. وستتاح لكم فرصة مشاهدة القلعة وإطلالتها على البحيرة وأجوائها التاريخية بشكل بانورامي. كما يمكنكم رؤية التمثال البرونزي للمغني فريدي ميركوري، المغني الرئيسي لفرقة كوين الشهيرة، على ممشى البحيرة. بعد جولتنا في مونترو، التي تجذب كل أنواع الضيوف بأجوائها الهادئة على ضفاف البحيرة وفعالياتها الحيوية، الانتقال إلى فندقنا ووقت حر للراحة.

4 . اليوم آنسي – ليون
بعد الإفطار نغادر فندقنا ونتوجه إلى آنسي. آنسي مدينة في منطقة أوفيرن-رون ألب بفرنسا، تقع على ضفاف بحيرة آنسي وتشتهر بجمالها التاريخي والطبيعي. تُعرف أيضًا باسم "فينيسيا الألب"، وتلفت الانتباه بقنواتها الخلابة ومبانيها التاريخية وطبيعتها الرائعة. قلعة آنسي (Château d'Annecy) بُنيت في القرن الثاني عشر وتوفر إطلالة رائعة على المدينة والبحيرة. وتوجد داخل القلعة متحف يعرض تاريخ المنطقة وفنونها. وبينما تستكشفون المباني الملونة والشوارع الضيقة في المدينة القديمة لآنسي، يمكنكم أيضًا رؤية العديد من المقاهي والمطاعم الصغيرة. بحيرة آنسي (Lac d'Annecy) المعروفة بنظافتها وجمالها، وهي مكان رائع للسباحة وركوب القوارب ولوح التجديف وغيرها من الرياضات المائية. كما توجد مسارات للمشي وركوب الدراجات حول البحيرة. بعد جولتنا في آنسي نتوجه إلى ليون، مدينة غنية بالتاريخ والثقافة وفن الطهو. Vieux Lyon (ليون القديمة)، هذه المنطقة الشهيرة بشوارعها الضيقة العائدة إلى عصر النهضة ومبانيها التاريخية والممرات السرية المعروفة باسم traboule، مدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو. تقع فيها كاتدرائية Saint-Jean-Baptiste وMaison des Avocats. أما دار أوبرا ليون، فهذا المبنى الذي بُني عام 1831 وجُدد في 1993، يبهركم بواجهته الخارجية وتصميمه الداخلي. بعد زيارة المعالم التاريخية والثقافية المهمة في ليون، الانتقال إلى فندقنا ووقت حر للراحة.

5 . اليوم أفينيون – إكس أون بروفانس - مرسيليا
بعد الإفطار نتجه إلى أفينيون. أفينيون مدينة غنية تاريخيًا وثقافيًا تقع في منطقة بروفانس ألب كوت دازور بفرنسا على ضفاف نهر الرون. تشتهر بمبانيها العائدة إلى العصور الوسطى ووسطها التاريخي المدرج على قائمة التراث العالمي لليونسكو. قصر البابوات (Palais des Papes)، وهو أشهر مباني أفينيون، بُني في القرن الرابع عشر وكان مقر إقامة البابوات المنقولين من روما في العصور الوسطى. وهو أكبر قصر قوطى في أوروبا. Pont Saint-Bénézet، المعروف باسم "جسر أفينيون"، بُني في القرن الثاني عشر. ولم يبقَ من الجسر حتى اليوم سوى أربعة أقواس، لكن أهميته التاريخية والسياحية كبيرة. وهو أحد أهم مباني أفينيون. Place de l'Horloge، الساحة الرئيسية للمدينة، محاطة بالعديد من المقاهي والمطاعم ومبنى البلدية التاريخي. كاتدرائية أفينيون (Cathédrale Notre-Dame des Doms)، الواقعة بجانب قصر البابوات، بُنيت في القرن الثاني عشر وهي من أجمل أمثلة العمارة الرومانسكية. بعد رؤية هذه المعالم الشهيرة في أفينيون نتوجه إلى إكس أون بروفانس. تُعرف Aix-en-Provence بأنها جوهرة منطقة بروفانس بفضل نسيجها التاريخي وغناها الثقافي وجمالها الطبيعي. المدينة وجهة مثالية لمحبي الفن وعشاق التاريخ والمهتمين بفنون الطهو. Cours Mirabeau، وهو الشارع الرئيسي في المدينة، تحيط به المقاهي والمتاجر والمباني التاريخية المتنوعة. يمكنكم التنزه أو الجلوس في الخارج والاستراحة. Cathédrale Saint-Sauveur، هذه الكاتدرائية العائدة إلى القرن الخامس تجمع بين الطرازين الرومانسكي والقوطي. وفي داخلها توجد أعمال فنية مهمة وبقايا تاريخية. Fontaine des Quatre Dauphins، هذه النافورة التي أُنشئت في القرن السابع عشر تقع في ساحة Place des Quatre Dauphins وهي أحد رموز المدينة. ثم نتابع الطريق إلى مرسيليا. Vieux-Port (الميناء القديم)، هو المركز التاريخي لمرسيليا وأشهر رموزها. يمكنكم التنزه على طول الميناء ومشاهدة قوارب الصيادين وتذوق المأكولات البحرية في المطاعم المحلية. Basilique Notre-Dame de la Garde، هذه البازيليك الواقعة على أعلى نقطة في المدينة تتمتع بإطلالة بانورامية رائعة. وتُعرف بأنها الملاك الحارس لمرسيليا. حي لو بانير، وهو أقدم أجزاء المدينة القديمة، يشتهر بشوارعه الملونة ومعارضه الفنية ومحلاته المحلية. كاتدرائية مرسيليا (Cathédrale de la Major)، هذه الكاتدرائية المبنية على الطراز النيوبيزنطي تلفت الانتباه بعمارتها الرائعة. Palais Longchamp، هذا القصر الذي بُني في القرن التاسع عشر يقع وسط حديقة جميلة في المدينة ويضم متحف الفنون الجميلة ومتحف التاريخ الطبيعي. في نهاية الجولة الانتقال إلى فندقكم ووقت حر للراحة.

6 . اليوم كان - موناكو – مونت كارلو - نيس
بعد الإفطار نتجه إلى كان. تُعد كان وجهة عطلات ممتعة للجميع بفضل شواطئها الجميلة وفعالياتها الثقافية وأجوائها المتوسطية. وهي مدينة مثالية لمن يرغبون في الاسترخاء والاستكشاف معًا. La Croisette هو أشهر بوليفار في كان. يمتد على طول الساحل البحري للمدينة ويشتهر بمحلاته الفاخرة وفنادقه وشواطئه. يمكنكم التنزه والاستمتاع بإطلالة البحر. Palais des Festivals et des Congrès يضم المبنى الشهير الذي يُقام فيه مهرجان كان السينمائي. وهنا تُقام الفعالية الشهيرة "السجادة الحمراء". Le Suquet (المدينة القديمة)، وهو المركز التاريخي لكان، يقع على التلال ويستحق الزيارة بشوارعه الضيقة وكنائسه القديمة وإطلالته. بعد جولتنا في كان ننتقل إلى موناكو. موناكو دولة صغيرة لكنها مؤثرة، معروفة بالفخامة والثراء والفعاليات المشهورة عالميًا، وهي وجهة سياحية مميزة. توفر فرصًا متنوعة لكل من محبي التاريخ والثقافة، وكذلك محبي الترفيه والفخامة. Monaco-Ville (Le Rocher)، هو المركز التاريخي والمدينة القديمة في موناكو. وقد بُني Le Rocher على التلال، ويأخذ زواره في رحلة تاريخية عبر شوارعه الضيقة وقصره (Palais Princier) وكاتدرائيته (Cathédrale de Monaco). بعد جولتنا في موناكو نتوجه إلى مونت كارلو التابعة لموناكو. مونت كارلو هو أحد أكثر أحياء موناكو شهرة، ويشتهر بالفخامة والكازينوهات والفعاليات المشهورة عالميًا. وبعد قضاء وقت جميل في مونت كارلو نتوجه إلى نيس. نيس واحدة من أشهر الوجهات السياحية على البحر المتوسط بفضل غناها التاريخي وثقافتها النابضة وشواطئها الجميلة ومناخها الدافئ. Promenade des Anglais، ممشى نيس الشهير على البحر، معروف بإطلالته المتوسطية. يمكنكم التنزه أو استئجار دراجة أو مجرد الاسترخاء على البحر.
Vieux Nice (نيس القديمة)، وهي المركز التاريخي، تشتهر بشوارعها الضيقة ومبانيها الملونة وأسواقها المحلية. سوق Cours Saleya مليء بالزهور والفواكه والخضروات. في نهاية الجولة الانتقال إلى فندقكم ووقت حر للراحة.

7 . اليوم جنوة – بورتوفينو - ميلانو
بعد الإفطار نتجه إلى جنوة. Porto Antico (الميناء القديم)، ميناء جنوة التاريخي، كان في وقت من الأوقات مركزًا تجاريًا مهمًا. وهو اليوم يضم العديد من المعالم السياحية، ومنها Acquario di Genova (أكواريوم جنوة) ومتحف غالاتا البحري. Palazzo Ducale (قصر الدوق)، هذا القصر الواقع في وسط جنوة يستضيف فعاليات تاريخية وثقافية. يلفت الزوار بفناءه الداخلي المهيب ومعارضه الفنية. Piazza De Ferrari، الساحة الرئيسية لجنوة، تقع في قلب المدينة. تشتهر بمبانيها الأنيقة وتماثيلها ونافورتها. وتوجد حول الساحة مبانٍ مهمة مثل دار الأوبرا. Cattedrale di San Lorenzo (كاتدرائية سان لورينزو)، هي واحدة من أهم المباني الدينية في جنوة. تمزج هذه الكاتدرائية بين الطرازين الرومانسكي والقوطي، وهي رمز مهم يعكس تاريخ المدينة. بعد جولتنا في جنوة نتوجه إلى بورتوفينو. بورتوفينو، الواقعة على ساحل البحر المتوسط في إيطاليا، تُعد خيارًا مثاليًا لمن يرغبون في قضاء استراحة هادئة بفضل طبيعتها الخلابة وغناها التاريخي وأجوائها الهادئة. وعلى الرغم من صغر حجمها، فإنها تقدم للزوار تجربة لا تُنسى. بعد جولتنا بالقارب الانتقال إلى فندقكم ووقت حر للراحة.

8 . اليوم ميلانو – إسطنبول
بعد الإفطار، إخلاء الغرف والانتقال إلى مطار ميلانو في الساعة التي سيبلغكم بها مرشدكم. رحلة إلى إسطنبول على متن الخطوط الجوية التركية المنتظمة. ومع وصولنا إلى مطار إسطنبول تنتهي جولتنا وخدماتنا.
إلى أن نلتقي من جديد في جولة أخرى نعيش فيها تجارب لا تُنسى.

الإقامة ؛

o أوقات دخول الفنادق من 15:00 إلى 17:00 / وأوقات الخروج من 10:00 إلى 12:00.

تفاصيل الرحلة ؛

G.UCUS.T G.UCUS.NO G.PARKUR G.SAAT D.UCUS.T D.UCUS.NO VARIS D.SAAT

14.03.2026 TK1873 IST MXP 0815 0905 21.03.2026 TK1896 MXP IST 1430 1930

27.06.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 4.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910

4.07.2026 TK1895 IST MXP 1210 1410 11.07.2026 TK1896 MXP IST 1510 1910

o أوقات الإقلاع والوصول هي بالتوقيت المحلي.

o الرحلات التي عليها علامة * تصل إلى وجهتها في اليوم التقويمي التالي ليوم المغادرة.

o استفسروا عن تفاصيل الربط الداخلي وفروقات الأسعار.

o الأسعار غير سارية في المجموعات، يرجى الاستفسار عن أسعارنا الخاصة.

رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية: جولة قارب بورتوفينو، مرشد محلي،

الضرائب البلدية وضرائب السياح

125 € للشخص

(يمكنكم الدفع لمرشدنا أثناء الجولة)

## ما يحتويه

رحلة طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية على متن الخطوط الجوية التركية بالجدول المنتظم من إسطنبول (IST) إلى ميلانو (MXP) / من ميلانو (MXP) إلى إسطنبول (IST)
رسوم المطارات
الإقامة لمدة 7 ليالٍ مع الإفطار في الفندق ضمن الفئة المختارة
خدمات النقل من المطار إلى الفندق ومن الفندق إلى المطار
جميع التنقلات بين المدن بواسطة حافلاتنا الخاصة
جولة لوزان
جولة مونترو
جولة جنيف
جولة أفينيون – إيكس أون بروفانس - مرسيليا
جولة ميلانو
جولة كان – نيس - موناكو
خدمات الإرشاد والمرافقة الاحترافية باللغة التركية
تأمين المسؤولية المهنية التابع لاتحاد وكالات السفر التركية (TURSAB)

## غير مشمول

رسوم التأشيرة، رسوم الخدمة

تأمين السفر الصحي

وجبات الغداء والعشاء غير المذكورة في البرنامج

جميع النفقات الشخصية والمصاريف الإضافية في الفندق

رسم مغادرة البلاد

رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (125 يورو للشخص، يمكنكم دفعها للمرشد أثناء الجولة)

الضرائب السياحية في المدن

إكرامية السائق 10 يورو للشخص

## ماذا تعرف

الشروط العامة
1- الشروط العامة هي جزء لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن فصلها عنه.
2- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة؛ يحق لـ DGNTRAVEL إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ الانطلاق. في هذه الحالة يتم إبلاغ الضيف بمعلومات الإلغاء. يتم رد كامل قيمة الرحلة للضيف. بالنسبة للخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الرحلة؛ يتم أيضًا رد قيمة رحلة الربط الداخلية التي تم الحصول عليها من DGNTRAVEL إلى الضيف، أما خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي ففي حال تم تقديم طلب تأشيرة باسم الضيف باستخدام هذه الخدمات فبما أنها تكون قد استُخدمت فلا يمكن ردها للضيف، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فيتم إلغاء خدمة التأشيرة وتأمين السفر الصحي أيضًا وإعادة المبلغ. إذا اشترى الضيف رحلة الربط الداخلية من مزود خدمة مختلف عن DGNTRAVEL، ففي حال إلغاء الرحلة من قبل DGNTRAVEL لا يحق له المطالبة بأي استرداد مالي من DGNTRAVEL. يقبل الضيف مسبقًا عند شراء الرحلة جميع الخسائر المادية والمعنوية التي قد تنشأ بسبب إلغاء الرحلة، ولا يمكن تحميل DGNTRAVEL المسؤولية.
3- في حال عدم توفر عدد كافٍ من المشاركين في الرحلة، يحق لـ DGNTRAVEL، بحسن نية، عدم إلغاء الرحلة. وفي هذه الحالة، وبما أن الرحلة ستُقدم للضيف بشكل فردي، فإن خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة ستقتصر على خدمة النقل من وإلى الخارج فقط.

الإلغاء والتغيير
4- يحق لضيوفنا إلغاء الرحلة دون غرامة، باستثناء تذاكر الطيران التي دفعتها DGNTRAVEL لشركة الطيران و/أو التزمت بها، وذلك بشرط إخطار DGNTRAVEL خطيًا قبل 30 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة. إذا بقي أقل من 31 يومًا على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع غرامة تعادل 50% من قيمة البرنامج المتبقية بعد خصم قيمة تذكرة الطيران، وإذا بقي 15 يومًا أو أقل على تاريخ بدء الرحلة، فيمكنه الإلغاء بدفع كامل قيمة الرحلة كغرامة. في حال طلب الإلغاء، فإن شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل النقل الداخلي وتأشيرة السفر وتأمين السفر الصحي قد تختلف بحسب المدة المتبقية حتى تاريخ الإلغاء، لذلك يجب الاستفسار مسبقًا عن إمكانية الاسترداد. لا تستطيع DGNTRAVEL تقديم أي التزام بشأن استرداد الخدمات الإضافية.

خدمات الإرشاد والرحلات الإضافية
5- يمكن للمرشد تغيير أيام وساعات الجولات المذكورة في البرنامج وفقًا لوضع فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الوجهات والظروف الجوية. وقد يرافق ضيوفنا مرشدون مختلفون خلال الجولات.
6- الجولات البانورامية المدرجة ضمن الباقة هي جولات تعريفية عامة بالمدن، تُجرى من داخل الحافلة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق بحد أقصى 2-3 ساعات. لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية إذا لم تُنفذ الجولات البانورامية، بما في ذلك الجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، في اليوم والوقت المحددين لها بسبب عدم السماح من قبل السلطات المحلية بالزيارة أو الدخول، أو بسبب إغلاق الطرق نتيجة أي فعالية، أو في الحالات التي تجعل فيها الظروف الجوية تنفيذ الجولة مستحيلاً. وقد تُنفذ بعض الجولات، في حال وجود طرق مغلقة أو نقاط لا يُسمح بدخول الحافلات إليها، باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان.
7- يمكن لمرشدنا، وفقًا لمحتوى جولاتنا، وعدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية، إجراء تغييرات على أيام الجولة السياحية و/أو الرحلات الإضافية. وينطبق ذلك أيضًا في حال حدوث تغييرات في أوقات الرحلات الجوية.
8- في الجولات التي تُنفذ بالقوارب السريعة، يجب الانتباه إلى عدم تناول وجبة ثقيلة وعدم شرب كمية كبيرة من الماء مباشرة قبل الصعود إلى القارب. ويجب على من يعاني من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيوف الحوامل، إبلاغ المرشد بحالتهم.
9- لا يحق استرداد قيمة الخدمات أو الوجبات المذكورة ضمن الخدمات المشمولة في السعر في حال عدم المشاركة فيها.

حول الرحلات الجوية
10- DGNTRAVEL هي جهة وسيطة بين الراكب وشركة الطيران، وفي حال حدوث أي نزاع تُطبق أحكام التشريعات التركية ذات الصلة، بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي واتفاقية وارسو.
11- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات المنتظمة والخاصة. تلتزم DGNTRAVEL بإبلاغ هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة وهو يقبل مخاطر تغير/إلغاء موعد الرحلة.
12- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم الضرائب الميدانية.
13- وفقًا لقواعد شركات الطيران، إذا لم تُستخدم رحلة الذهاب في التذاكر المشتراة ذهابًا وإيابًا، فإن رحلة العودة تُلغى من قبل شركة الطيران.
14- بالنسبة للمشاركين في الجولات التي تشمل طيرانًا، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود هي إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل الرحلة في المطارات، أو من خلال مكاتب شركة الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران.
15- يتم الإعلان صوتيًا في المطارات وعرضها على لوحات المعلومات أي تأخيرات أو تغييرات أخيرة في البوابات أثناء الرحلات. ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
16- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية إذا لم يحضر المشاركون إلى المطار المحدد في الأوقات المعلنة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو لم يُكملوا إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو أكملوها ثم لم يصعدوا إلى الطائرة. وفي حال فوات الطائرة، فإن جميع التكاليف اللازمة لمواصلة الرحلة، مثل الحصول على تذاكر جديدة ذهابًا وإيابًا والنقل في المنطقة المقصودة، تقع على عاتقهم.
17- وزن الأمتعة المعمول به عمومًا في الرحلات المنطلقة من تركيا هو 20 كغ. وقد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. وإذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، فقد ينخفض وزن الأمتعة في هذه الرحلات إلى 15 كغ. وتحدد شركات الطيران قواعد الوزن/السعر الخاصة بالأمتعة الزائدة، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عنها.
18- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى؛ يمكن تنفيذ الترقية بعد إصدار التذاكر، وذلك حسب توفر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي تنتمي إليها عضويتك). لا يوجد ضمان للحصول على الأميال في كل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج قابلة للترقية.
19- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والشراب وتسجيل الوصول عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.

أمور أخرى
20- لا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن أي تغيير أو إلغاء يقوم به الضيف بالتواصل مباشرة مع الفندق. وفي هذه الحالة تسري شروط إلغاء DGNTRAVEL.
21- في الحالات التي يُذكر فيها فقط معلومات الفئة دون تحديد اسم الفندق/الفنادق، و/أو يتم تقديم خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ الضيف بذلك من قبل DGNTRAVEL قبل 48 ساعة من تاريخ الانطلاق.
22- في الفترات الخاصة مثل المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات والبطولات الرياضية وغيرها، قد تُستخدم الفنادق على مسافة أبعد من المواقع المذكورة أو الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة ستقوم DGNTRAVEL بإبلاغ الضيوف قبل 15 يومًا من تاريخ الانطلاق.
23- عند التسجيل في الرحلة المشتراة؛ يجب على الضيف إدخال/الإفصاح بشكل صحيح عن الاسم كما هو مذكور في جواز السفر وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر في النظام. يتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتحمل الضيوف رسوم الإلغاء أو التغيير لتذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة.
24- لاستخدام الهاتف المحمول أثناء وجودك خارج تركيا، يرجى التأكد قبل مغادرة تركيا من أن هاتفك مفعل للاستخدام خارج البلاد عبر التواصل مع شركة الاتصالات التابعة لها الخط.
25- وقت تسجيل الدخول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل المغادرة هو 12:00.
26- تقوم DGNTRAVEL بإبلاغ الفندق بأي طلبات تتعلق بالغرفة (طابق مرتفع، قريب من المناطق العامة، غرفة للمدخنين/غير المدخنين، نوع السرير). ويتم الحرص على أن تكون الغرف المحجوزة وفقًا لتفضيلات الضيف بحسب توفر الفندق. إلا أن تحقيق هذه الطلبات يعتمد على التوفر عند تسجيل الدخول ولا يمكن لـ DGNTRAVEL ضمانه.
27- تختلف وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق عن الإفطار الغني المعتاد في المطبخ التركي. وغالبًا ما تُقدم تحت اسم الإفطار القاري وتشمل خيارات محدودة مثل الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد تُقدم للجموع في صالة مخصصة منفصلة.
28- في بعض الحالات قد تكون الغرفة ذات السريرين منفردين بدلاً من سرير مزدوج. وتقدم معظم فنادق أوروبا غرفًا بسريرين يمكن ضمّهما عند الحاجة.
29- تختلف سياسة الطفل والسرير الإضافي حسب كل فندق ونوع الغرفة.
30- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير أطفال عند الطلب وحسب توفر الفندق، ويجب أن يوافق عليه الفندق.
31- الحد الأقصى لعدد الأسرة الإضافية أو أسرّة الأطفال في الغرفة هو سرير واحد.
32- في الغرف الثلاثية يوجد سرير إضافي، ويكون السرير المخصص للشخص الثالث أصغر من الأسرة القياسية. وتتكون الغرف الثلاثية من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وتكون الأسرّة الإضافية من نوع سرير قابل للطي أو ما يُعرف بـ coach bed. ويُعدّ ضيوفنا، في حجوزات الغرف الثلاثية و/أو التي تشمل أطفالًا، قد قبلوا الازدحام الذي قد يحدث في الغرف بسبب الأسرة الإضافية المضافة إلى الغرفة القياسية وكذلك نوع السرير.
33- إذا تم التصريح بشكل خاطئ عن عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عند حجز الفندق، فقد يطلب الفندق رسومًا إضافية. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على الضيف الذي أدلى بالبيان الخاطئ. وقد يطلب الفندق وثيقة هوية للتحقق من عمر الأطفال.
34- في الحجوزات المكونة من شخصين بالغين + طفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. وتكون أسعار الأطفال سارية فقط في حال إقامة الطفل مع شخصين بالغين. وتطبق خصومات الأطفال على “طفل واحد” يندرج ضمن الفئة العمرية التي تقيم مع شخصين بالغين.
35- يتم عكس تغير سعر الصرف خلال اليوم على الأسعار بالليرة التركية. وتُطبق أسعار الصرف وقت الدفع. وأي طلبات إضافية، وبعض الخدمات الإضافية التي يتم الحصول عليها في الفندق (مثل الميني بار، الكيّ، إلخ) تخضع لرسوم إضافية من الفندق. وهذه المصاريف لا تكون مشمولة في السعر عند الشراء وتُدفع مباشرة للفندق أثناء الإقامة.
36- لدى بعض البلدان تطبيقات مختلفة فيما يتعلق بالضرائب على مستوى المدينة أو السياحة أو الضرائب المحلية. ويتم تحصيل أي ضرائب من هذا النوع، سواء كانت ضرائب مدينة أو سياحة أو غيرها، من الضيف عند الدخول أو الخروج بواسطة الفندق.
37- المسافات المذكورة في البرامج تعتمد على الخرائط. وقد تطول مدة الرحلات بسبب الازدحام المروري والظروف الجوية والجغرافيا الخاصة بالبلد المقصود وأعمال الطرق والظروف العامة.
38- في الحالات الاضطرارية أو عندما ترى DGNTRAVEL ذلك مناسبًا، يجوز لها تغيير ترتيب المدن في البرنامج وشركة الطيران الرئيسية التي سيتم السفر عليها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
39- الأشياء الشخصية والحقائب والأمتعة وجوازات السفر/الهويات الخاصة بالمشاركين في الرحلة تقع تحت مسؤوليتهم الخاصة، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن الأشياء المنسية أو المفقودة أو المسروقة. وفي حال العثور على الأغراض المنسية، فإن تكاليف إيصالها إلى البلد و/أو الشخص المعني تقع على صاحب الغرض.
40- يجب على المشاركين في الرحلة حمل وثائق تأمين السفر الصحي، وأي أدوية وتقارير طبية لديهم في حال وجود أي مشكلة صحية.
41- قد يطلب الفندق عند تسجيل الدخول إيداعًا نقديًا أو باستخدام بطاقة ائتمان أو هوية/جواز سفر رسمي مصور، وذلك لتغطية النفقات الإضافية المحتملة. أما ردّ مبلغ الإيداع عند المغادرة فهو إجراء بين الفندق والضيف، ولا تتدخل DGNTRAVEL فيه.
التأشيرة وجواز السفر
42- لا توجد متطلبات تأشيرة لمواطني الجمهورية التركية.
43- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف صالحًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ انتهاء الرحلة.
44- عند عبور الجمارك/المعابر الحدودية، يجب أن يحتوي جواز السفر على صفحتين فارغتين على الأقل حتى يمكن ختمه بدخول وخروج.
45- إن الإعفاء من التأشيرة للدخول إلى البلدان المذكورة في هذه الرحلة لا يعني بالضرورة إمكانية الدخول إلى البلد/الخروج منه؛ فلضابط الجوازات الحق في منعك من الدخول أو الخروج، ولا تتحمل DGNTRAVEL المسؤولية عن ذلك، وتبقى المسؤولية على الراكب.
46- يجب على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو مزدوجي الجنسية الذين سيشاركون في الرحلة باستخدام جواز سفر البلد الآخر، أن يستفسروا بأنفسهم من القنصليات المختصة عن إجراءات التأشيرة التي يطبقها البلد المقصود على الجواز الذي سيستخدمونه، وإلا فإن DGNTRAVEL لن تتحمل أي نتائج قد تترتب على ذلك.
47- لتجنب المشاكل مع شرطة الجمارك عند حدود البلد المراد زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو المتضررة بأي شكل مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر. وإلا تقع المسؤولية على الراكب.
48- نظرًا لاحتمال أن يطلب موظف الشرطة المسؤول عند الدخول أو الخروج من البلد وثيقة تُثبت موافقة الوالدين المشتركة، نوصي الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ووالديهم بإبداء الحساسية اللازمة في هذا الشأن.

---
DGNTRAVEL · 2626412555 · info@dgntravel.com